Каждая американская компания, которая ведет бизнес с Китаем, пострадает от запрета WeChat: бренды рискуют лишиться самой платежеспособной аудитории — китайцев.
В последние годы именно азиаты составляют основную долю потребителей люксовых брендов. Причем вся коммуникация и реклама этих товаров происходят именно в соцсетях: китайцам важен интерактив, возможность консультироваться с представителями бренда онлайн, задавать вопросы и посылать фотографии.
К этому их приучили местные онлайн-ритейлеры, которые стремились воссоздать в опыте интернет-шоппинга аутентичное ощущение рыночной суеты и торговли.
Несколько лет западные бренды учились общаться с китайской аудитории через соцсети, познавали эту культуру торговли и приспосабливали свои маркетинговые стратегии к рекламе у блогеров через онлайн-трансляции на TikTok, популярные среди китайцев. WeChat является самым распространенным приложением в Китае не только для общения, но и для покупок: фактически оно заменяет китайцам кредитные карты. К тому же интернет в КНР ограничен и большинство жителей не имеют доступа к американским сайтам, так что WeChat — это чуть ли единственный способ для американских брендов общаться с китайской аудиторией.
Источник: Газета.ru
Подписывайтесь на наш телеграм-канал. Инсайды о Китае — без лицемерия и пропаганды.
